游客吐槽“不给吃东西，又不给孩子跑”引热议 博物馆里该如何“解放天性”？

广东省博物馆留言簿上的留言

　　“工作人员管得好多啊!”“不给吃东西，又不给孩子跑!”“观众不是上帝吗?”……

　　近日，广东省博物馆留言簿上几条看似“吐槽”的留言上了“热搜”，引发了广泛关注和讨论。一项网上问卷调查结果显示：参与讨论的9928人中，选择“没必要管，他还是个孩子”的有108人，占1%;选择“博物馆不是游乐场，文明参观无人能例外”的有6646人，占67%;选择“应处罚管不好孩子的家长”的有3061人，占30%;持其他看法的约100人。

　　网友还纷纷表达自己的观点。

　　“博物馆一方面要制止不文明行为，一方面要加强宣传教育和建立惩罚机制(比如馆内饮食要进黑名单)，说实话并不是所有人都知道博物馆礼仪的，所以得张贴礼仪海报教育。”

　　“观众从来不是上帝，要解放天性视地点而定。比如，会让孩子在马路上随意跑跳吗?博物馆是公共场所，但绝对不是游乐场所。”

　　对此，广东省博物馆也很快做出回应：在博物馆参观时遵循相关礼仪规范是对他人的尊重，并提醒“博物馆礼仪，从娃娃抓起”。

　　博物馆成了“不文明”高发地

　　不久前，武汉自然博物馆官方微博曝光了一则不文明行为并发布了监控录像，在展馆玻璃展盒里的一只蝴蝶标本，被一位小朋友恶意撕掉了翅膀。

　　湖南邵阳一家博物馆免费开放后，展馆内一些实物实景、开放式沙盘、互动式景观里的模型和道具遭到不同程度的损坏。本来想增加与市民互动性的博物馆，不得不做出临时闭馆的决定，来修复损坏的展品。

　　在重庆三峡博物馆的“留言板”上，也不乏“吐槽声”，大都是对不文明参观行为的不满：“博物馆环境有待改善，感觉像在逛农贸市场”“博物馆这类地方应该是严肃的，但是参观时总会被他人的说话声打断思绪”“来参观的人素质参差不齐，真的挺影响体验感，希望可以严格管控一下”……

　　除了博物馆，话剧院、音乐会也是不文明观演行为的高发地。

　　“听相声接下茬儿可不能刨活儿，看话剧音乐会别七嘴八舌。手机静音收起刺眼的光芒，聊天儿打电话的咱等散场再说。”在网络歌曲《事儿多》中，词作者王兆远把检票插队、剧场内吃东西、大声喧哗、演出过程中开闪光灯拍照录像等不文明行为，通通吐槽了一遍。他说这些都是他的亲身经历，希望用歌曲来提醒大家，进入剧场、展馆等场所，杜绝不文明行为，文明比观剧更高雅。

　　损坏展品该不该被原谅?

　　博物馆里的不文明行为，除了打扰到其他游客，还有可能让展品很“受伤”。

　　2017年，一则“游客自拍撞坏135万元艺术品”的新闻引发关注。据英国《每日邮报》报道，一名女游客在参观展览时，因为自拍不小心碰倒了一个陈列展品的方形柱子，导致后面陈列展品的柱子发生骨牌效应，相继倒下，导致价值20万美元的艺术品被损坏。面对巨额损失，主办方却异常“大度”，表示该游客还是个学生，因此不需要她赔偿。对于这个结果，网友们纷纷表示：即便主办方不起诉，喜欢在展览馆里自拍的人们还是长点心吧。

　　2018年，在美国堪萨斯州的欧弗兰帕克市文化馆，一名5岁男童在妈妈的陪伴下前来参观，失手打翻摔坏了一座雕塑，主办方向其父母索赔13.2万美元。

　　根据我国相关法律规定，观众在博物馆中有进行故意破坏的行为，可能构成“故意损坏文物罪”。上述案例中遭到破坏的展品大都为艺术品、开放式沙盘等展品，即使不构成犯罪，但是如果存在故意损坏的情节，也需要承担相应赔偿责任。

文明参观需要约束更需要引导。(资料照片)

　　文明参观需要约束更需要引导

　　山东博物馆的参观须知中明确提出：未成年人需要有成人陪同参观;严禁触摸展品及使用闪光灯、三脚架拍摄;禁止在展厅内饮食;请勿在展馆里喧哗、嬉戏、攀爬等……同时，在展厅内也多处放置了提示标识。